Serviços

Estratégia

Investigamos o seu negócio, clientes e concorrentes em profundidade, a fim de traduzir estas informações em um plano que integra as suas principais metas e objetivos em uma sequência de ações coerentes. A estratégia só adquire vida quando traduzida numa experiência cativante e concisa.

Time é tudo

Times pequenos, talentosos, experientes e multidisciplinares. Rápidos e autônomos. Descobrimos junto com você como hackear seu próprio negócio.

Imersão completa

Construir produto hoje é mais o fazer, do que falar. O que fica na mente das pessoas são ações e interações. A estratégia só adquire vida quando traduzida numa experiência cativante

Experiência cativante

Resolução mais relevantes para o negócio e o cliente. Das missões, as quais realmente geram valor e transformação.

Produto validado

Desenhamos experiências de ponta a ponta, partindo da estratégia de negócio até o último detalhe de validação.

Contamos histórias que conectam o cliente e o produto através da interface

Pesquisa

Explorar hábitos, comportamentos, motivações e sentimentos é o primeiro passo para desenhar experiências realmente significativas. O time de pesquisa transforma insights em recomendações concretas e acionáveis para o seu negócio. Atuamos de ponta a ponta, da definição dos problemas à prototipagem das soluções.

Pesquisa exploratória

Métodos mais adequados para mapear comportamentos: entrevistas em profundidade, diários de uso, card sortings e focus group. Desenhamos personas e jornadas, realizamos workshops de cocriação e prototipagem de conceitos.

Testes e surveys

Avaliamos seu produto e validamos hipóteses e protótipos por meio de testes de conceito e de usabilidade. Aplicamos pesquisas quantitativas e testes não moderados, acompanhando todo o ciclo de desenvolvimento do produto.

Visibilidade e segurança

O cliente assiste as sessões com usuários em sala de espelho física ou virtual, respeitando as normas legais de privacidade e proteção de dados (LGPD). Ao longo do projeto, são realizados debriefings e checkpoints.

Cobertura nacional e internacional

Realizamos projetos locais ou com abrangência nacional, envolvendo pessoas físicas e jurídicas. Executamos projetos internacionais, com tradução simultânea, concierge e relatórios em diversas línguas.

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O que fazemos?

Estratégia de produtos

Estratégia de ecossistemas

Roadmapping

Gerenciamento de projetos

User research e testes

SEO e estratégia de conteúdo

Arquitetura de informação

UX writing

Protótipos

Interação e UX design

Benchmarks

Desenho de MVP

Workshops de ideação e priorização

Personas e jornadas

Tok&Stok

Como transportar a experiência em lojas físicas para o ambiente digital, em menos de 45 dias.

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Clientes

Tok&Stok

Estratégia e design do e-commerce ganhador do prêmio Brasil Design Award e Clap

Basement

Estratégia e design do produto que facilita o compartilhamento de equity das empresas para pessoas, incluindo o desenho da marca

Learning Book

Pesquisa de UX e criação da marca do novo produto de educação a distância da Cogna + Google for Education

Fiserv

Descobertas, estratégia e design contínuos com time dedicado para produtos da marca líder global em tecnologia financeira e pagamentos
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