Política de privacidade

Este Aviso de Privacidade se aplica a todos que acessam o site www.try.com.br ou se relacionam direta ou indiretamente com a Try, como: candidatos a vagas de trabalho, clientes, parceiros, fornecedores e prestadores de serviço, representantes legais de prestadores de serviço e fornecedores, participantes de testes e pesquisas e potenciais clientes que já tenham solicitado a contratação de pelo menos um de nossos serviços.

Caso esteja navegando no site e se relacione com a Try em nome de entidade e/ou pessoa jurídica, você deve garantir ter todos os poderes necessários para tomar ciência e aceitar nosso Aviso de Privacidade e concorda em indenizar a Try por qualquer violação deste Aviso de Privacidade cometida por você.

O tratamento dos dados pessoais de menores de 18 anos que de algum modo utilizem o site www.try.com.br ou os serviços da Try deve ser autorizado pelos responsáveis legais, que devem estar cientes e de acordo com nosso Aviso de Privacidade.

Sempre que você acessa o site www.try.com.br ou se relaciona direta ou indiretamente com algum de nossos serviços, coletamos alguns dados que são imprescindíveis para o bom funcionamento do site e de nossos serviços. Assim, coletamos e tratamos, entre outros, dados de contato de clientes e fornecedores (como e-mail, telefone etc) e algumas informações adicionais no caso de participantes de pesquisas e colaboradores (documentos, endereço, dados de localização/consumo/comportamento digital etc).

A coleta dos dados quando você visita ou interage com nosso site, ou utiliza nossos serviços, está de acordo com os termos da legislação vigente e não viola direitos de terceiros. Ao aceitar nosso Aviso de Privacidade, você se responsabiliza por toda e qualquer reclamação ou prejuízo decorrente do tratamento de dados pessoais inseridos por você no nosso site e/ou fornecidos de qualquer modo à Try.

Seus dados ainda podem ser coletados pela Try a partir de bases de terceiros, que podem ser públicas ou não, além de eventos e da utilização de serviços da Try e afiliadas.

Utilizamos os dados que coletamos para otimizar a oferta e a qualidade de nossos serviços e produtos. Abaixo, detalhamos as principais finalidades para as quais utilizamos os seus dados pessoais:
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Serviços:
• Fornecer a interatividade necessária no nosso site;
• Operar e aperfeiçoar o site;
• Auxiliar na criação e no desenvolvimento de nossos serviços e produtos;
• Oferecer serviços de atendimento e suporte sempre que você precisar;
• Enviar informações solicitadas por você sobre nossa atuação;
• Analisar coletivamente, via Google Analytics, os dados de acesso e interação com as páginas do nosso site.

Uso do site www.try.com.br:
• Facilitar sua identificação no nosso site;
• Fornecer a interatividade necessária no nosso site;
• Operar e fornecer o site.

Processos seletivos:
• Analisar seu currículo e perfil durante a realização do processo seletivo.

Comunicação:
• Entrar em contato, enviar avisos, mensagens de texto e/ou lembretes;
• Enviar comunicações sobre a disponibilidade do site, novas soluções, segurança ou sobre outros assuntos relacionadas ao nosso site;
• Enviar mensagens com instruções para o uso de serviços e soluções;
• Enviar informações sobre a disponibilidade de atualizações;
• Enviar convites para a participação em pesquisas.

Estudo de perfil de consumo:
• Entender os perfis de consumo que acessam o site www.try.com.br e as necessidades de aprimoramento de nossos produtos e serviços.

Eventos:
• Informar a você sobre eventos;
• Fazer o seu cadastro em nossos eventos.

Publicidade:
• Enviar e-mails marketing, incluindo newsletters, relativos ao nosso site, as atividades da Try e outras empresas que fazem parte do mesmo grupo econômico;
• Exibir e/ou enviar anúncios sobre nossas atividades compatíveis com o seu perfil. Se por acaso não quiser mais receber esse tipo de anúncio, basta entrar em contato com nosso Encarregado através do e-mail privacidade@try.com.br, e informar.

Sobre suas atividades no nosso site:
• Registrar seus dados quando você acessar e navegar pelo site www.try.com.br;
• Utilizar as informações de acesso, cookies, informações do seu dispositivo e endereço de IP, para identificá-lo e registrar suas atividades no site.

Armazenamento e backup:
• Realizar cópias de segurança das informações relativas ao nosso site, serviços e à Try, que podem incluir seus dados pessoais.

Participação em pesquisas:
• Realizar o pagamento de incentivos.

Cookies são pequenos arquivos criados pelos sites que você visita, que ficam armazenados no seu computador ou dispositivo móvel. Eles identificam quando você está navegando pelos sites que visita e ajuda a proporcionar uma experiência personalizada. Um cookie não dá acesso ao seu computador, nem revela informações além dos dados que você escolhe compartilhar com a gente.

No site da Try, utilizamos os cookies e outras tecnologias para personalizar sua experiência. Dentre outras informações coletadas, incluímos data e horário da sua visita e seu histórico de navegação.

Você pode ter acesso à nossa Política de Uso de Cookies aqui.

Seus dados pessoais podem ser tratados pela Try enquanto as finalidades indicadas neste Aviso de Privacidade perdurarem e houver necessidade de manutenção dos mesmos para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis, ou em respeito aos prazos legais de guarda, incluindo os descritos da Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet) e no Decreto nº 8.771/16.

Quando não houver mais finalidade ou necessidade legal, seus dados pessoais serão excluídos através de métodos de descarte seguro, ou anonimizados para fins meramente estatísticos.

Ao aceitar nosso Aviso de Privacidade e continuar sua navegação pelo site da Try, ou firmar uma parceria para utilizar nossos serviços, você reconhece a disponibilização de seus dados nas seguintes situações:

• A informação prévia das finalidades deste Aviso de Privacidade aos terceiros representados por você, e todas as medidas necessárias para que os mesmos entendam como seus dados pessoais são tratados pela Try;
• O consentimento prévio dos representantes legais para a inserção e tratamento dos dados pessoais de menores de idade;
• O consentimento prévio para a inserção e tratamento de seus dados pessoais sensíveis ou dos referentes dados de seus representados. Como dados pessoais sensíveis reconhecemos: origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a um sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente a sua saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural, etc.;
• A disponibilização de informações, incluindo dados pessoais, que são completas, verdadeiras e atualizadas, e não violam nenhum direito de terceiros ou normas legais aplicáveis.

Caso as declarações acima não estejam totalmente corretas ou as obrigações aqui assumidas não sejam adequadamente cumpridas, você se responsabiliza de forma exclusiva e integral por todos os prejuízos causados à Try ou a terceiros.

As atividades executadas por você no site www.try.com.br e a inserção de informações, incluindo dados pessoais, são de sua responsabilidade. Caso a Try seja acionada em qualquer momento, por causa de atos atribuídos neste Aviso de Privacidade como responsabilidade sua, você ou seus representados, devem:

• Intervir de maneira voluntária, solicitando a imediata exclusão da Try da questão;
• Assumir a responsabilidade total pelo pagamento e/ou outras medidas reclamadas;
• Ressarcir de maneira integral à Try todos os custos e despesas que surjam como consequência da reclamação.

Abaixo, indicamos as situações em que seus dados pessoais e os dados pessoais de terceiros incluídos por você no nosso site, podem ser compartilhados pela Try.

Empresas do grupo:
Podemos compartilhar informações, incluindo dados pessoais, com afiliadas e empresas que fazem parte do mesmo grupo econômico, sempre que este compartilhamento for importante para a performance do site, e para o fornecimento de nossos serviços, além do cumprimento de obrigações legais ou regulatórias se seu interesse.

Operações societárias:
A Try pode compartilhar ou transferir informações, incluindo seus dados pessoais e de terceiros informados por você, para as pessoas físicas ou jurídicas envolvidas de alguma forma na operação, para eventuais reestruturações societárias, fusões, aquisições, incorporações e similares.

Parceiros e prestadores de serviços:Para implementar medidas de segurança, disponibilizar software e/ou executar repositórios necessários às nossas atividades, podemos compartilhar informações, incluindo seus dados pessoais e de terceiros informados por você, com empresas, organizações ou indivíduos que prestam serviços em nome da Try. Essas empresas, ao receberem permissão para obter as informações necessárias para prestar o serviço de forma adequada, são obrigadas a manter a confidencialidade das suas informações.

Ferramentas operacionais utilizadas pelo time Try:
Para realização das atividades comerciais, gerenciais e operacionais, fazemos uso de ferramentas de terceiros, contratadas sob demanda após um rígido controle de seleção e validação, como por exemplo para: gerenciamento de leads, mensageria, desenvolvimento de protótipos navegáveis, gerenciamento de projetos e cronograma, realização de pesquisas e entrevistas com usuários, versionamento de códigos entre outros.

Prevenção de fraudes e segurança:
Podemos divulgar ou compartilhar informações, incluindo seus dados pessoais ou de terceiros informados por você, sempre que:

• Acreditar que o acesso, o uso, a conservação ou a divulgação dessas informações, seja necessária para detectar e impedir fraudes, ou resolver questões técnicas ou de segurança;
• Garantir a sua segurança e de terceiros representados por você, do site www.try.com.br, e da Try. Essas informações podem ser compartilhadas com terceiros responsáveis pela investigação, incluindo órgãos do judiciário, autoridades e empresas de tecnologia ou segurança da informação.

Demandas judiciais e investigações:
A divulgação e o compartilhamento de informações, incluindo seus dados pessoais ou de terceiros informados por você, com autoridades e órgãos públicos, agências regulatórias, autoridades legais (e.g. delegacias regionais), autarquias, órgãos de defesa do consumidor, órgãos do governo e do judiciário e/ou advogados nos seguintes casos:

• Para cumprir decisão judicial ou solicitação governamental;
• Para resguardar direitos e prevenir responsabilidades da Try;
• Para investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeitas ou reais, para cooperar com órgãos públicos;
• Para investigar possíveis violações de direitos da Try e/ou de terceiros.

Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias:
Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou qualquer outra determinação de órgãos judiciários e governamentais, podemos divulgar e compartilhar informações, incluindo seus dados pessoais ou de terceiros informados por você.

Os agentes de tratamento são todas as pessoas físicas, jurídicas, entidades públicas e privadas, órgãos, agências e pessoas que em algum momento têm acesso aos seus dados pessoais e/ou dos seus representados. De acordo com o item "Compartilhamento de dados", dentro dos termos da legislação aplicável e contratos firmados com Try, devem adotar as melhores práticas de segurança e governança em relação à proteção e ao tratamento dos dados pessoais que tiverem acesso.

A segurança da informação é muito importante para nós. Seguimos padrões rígidos de segurança para proteger as informações inseridas no site www.try.com.br ou obtidas de qualquer outro modo pela Try. Entretanto, é importante que você saiba que não existe nenhum método de armazenamento eletrônico que seja totalmente seguro.

Dessa forma, apesar de todos os nossos esforços para proteger suas informações, incluindo seus dados pessoais e os de terceiros representados por você, não podemos garantir segurança absoluta.

Armazenamos todos os dados pessoais em ambiente seguro e nos comprometemos a adotar medidas administrativas e técnicas razoáveis de precaução, para evitar perdas, abusos, alterações ou acessos não autorizados relacionados a estes dados.

Ao aceitar com este Aviso de Privacidade, você concorda em não responsabilizar a Try por perdas, danos ou outros problemas de qualquer natureza que possam surgir a partir da utilização de links disponíveis no nosso site, ou de links em sites terceiros, para o site www.try.com.br. É importante que você esteja ciente que outros sites podem não adotar as práticas adequadas no tratamento dos seus dados pessoais e da sua privacidade.

Nós nos comprometemos a disponibilizar todos os meios para que você possa acessar, corrigir, excluir ou modificar os dados inseridos no nosso site ou disponibilizados para a Try por meio de um contrato de prestação de serviços.Abaixo listamos as opções de dados pessoais que podem ser solicitados:

Confirmação da existência de tratamento:
Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação de que seus dados pessoais estão sendo tratados.

Direito de acesso aos dados pessoais:
Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados e tratados. Eles serão disponibilizados para você em um formato legível e eletrônico.

Alteração ou correção de dados:
Você pode solicitar atualizações, alterações ou correções dos seus dados em alguns casos, especialmente se eles estiverem incorretos ou desatualizados.

Exclusão, bloqueio e anonimização de dados:
Você pode solicitar a exclusão, o bloqueio ou a anonimização dos seus dados do site da Try e dos nossos repositórios sem precisar apresentar qualquer justificativa.

Portabilidade:
Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados para qualquer outro fornecedor de serviços ou produtos.

Informações sobre o compartilhamento de dados:
Você pode solicitar informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Try compartilhou seus dados pessoais.

Informações sobre o seu consentimento:
Você pode solicitar, em algumas situações, informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento sobre seus dados pessoais e sobre as consequências deste não fornecimento.

Revogação de consentimento:
Mesmo concordando e dando consentimento à Try para armazenar e tratar seus dados pessoais, a qualquer momento, pode revogar este consentimento.

Canais para exercer os seus direitos:
Para exercer os direitos citados acima, você deve dirigir sua solicitação ao nosso Encarregado através do e-mail privacidade@try.com.br. Sua solicitação de conter:

• Nome completo e e-mail do titular dos dados pessoais;
• Qual medida você pretende solicitar em relação aos seus dados pessoais;
• Todos os dados que você deseja solicitar na medida.

No prazo estabelecido pela lei, nosso Encarregado responderá a sua solicitação com:

• A confirmação do atendimento da solicitação;
• A apresentação de uma justificativa, caso não seja possível cumprir sua solicitação;
• A estimativa de um novo prazo para atender sua solicitação, acompanhada de uma justificativa para a prorrogação do prazo.

Em algumas situações, a Try precisará manter ou não poderá alterar os dados pessoais. Por isso, não poderá atender plenamente às suas solicitações, apesar das regras acima, como por exemplo quando a manutenção dos dados pessoais for necessária para o cumprimento de obrigações legais ou para atender a uma ordem judicial.

Se você acredita que o site www.try.com.br ou a Try, violam de alguma forma seus direitos ou sua privacidade, incluindo o tratamento dos seus dados pessoais ou de terceiros representados por você, basta comunicar através do nosso Encarregado, pelo e-mail privacidade@try.com.br.

Nenhuma informação presente neste Aviso de Privacidade tem a intenção de excluir ou limitar qualquer condição, garantia, direito ou responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de determinadas garantias e exclusão de responsabilidade civil. Por isso, só poderão ser aplicadas a você o que for permitido pela lei na sua jurisdição.

Caso a exclusão de responsabilidade não seja possível, mas a limitação de responsabilidade seja aplicável, a responsabilidade total da Try em relação ao tratamento de dados pessoais e quaisquer outros incidentes relacionados a eles estará sujeita às obrigações de indenização com valor a ser definido pelo juiz.

Processamos todos os dados, incluindo os dados pessoais, no Brasil e em outros países. Alguns deles podem ter leis menos protetivas ou talvez não possuam uma regulamentação específica sobre o assunto em relação à privacidade e dados pessoais.

Ao inserir seus dados no nosso site ou disponibilizá-los à Try de alguma outra forma, você declara estar ciente de que seus dados pessoais ou os dados de terceiros representados por você, podem transitar por outros países. Não temos responsabilidade sobre a forma como estes dados serão tratados em cada um desses países.

Toda renúncia ou alteração nos dispositivos deste Aviso de Privacidade só terá valor depois que for apresentada por escrito e assinada pelos representantes legais da Try. Se alguma disposição for anulada ou considerada inaplicável, as demais disposições, sempre que possível, permanecerão válidas e vigentes.

Nos reservamos o direito de alterar o Aviso de Privacidade, ou qualquer política e documento, a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor no momento da publicação em nosso site.

O uso do site www.try.com.br, de nossos serviços ou a manutenção de relacionamento com a Try após a publicação de qualquer alteração, constituirá como aceite das mesmas, por isso é importante que você releia este Aviso de Privacidade com frequência.

Em caso de divergências entre o conteúdo deste Aviso de Privacidade e qualquer documento assinado entre você, ou terceiros representados por você, e a Try, prevalecerá o conteúdo do documento assinado por você.

Qualquer demanda relacionada a este Aviso de Privacidade será submetida ao Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, e prevalecerá sobre qualquer outro, sendo julgado exclusivamente conforme as leis da República Federativa do Brasil.

Segundo a Lei nº 13.709/2018, a Try é considerada a "Agente de Tratamento" dos seus dados pessoais. Se após a leitura deste Aviso de Privacidade você ainda tiver qualquer dúvida, pergunta, solicitação, reclamação ou comentário sobre o site www.try.com.br, entre em contato com nosso Encarregado, através do e-mail privacidade@try.com.br.

Estamos sempre à sua disposição para conversar e colocar você no controle dos seus dados pessoais.