Uma exploração do ecossistema de pagamentos de pequenos e médios comerciantes digitais
Como posicionar novos produtos em meio ao dinâmico cenário de meios de pagamento no Brasil? Em três ciclos de pesquisa, investigamos as experiências de comerciantes com meios de pagamento e gestão financeira, e exploramos a percepção de valor sobre diferentes conceitos elaborados pela equipe de design e produto do WhatsApp.
Atuamos em parceria com a equipe de pesquisa da Meta, realizando iterações rápidas em cada ciclo para incorporar ajustes e aprofundamentos à medida que os insights surgiam do campo. Juntos, identificamos novas oportunidades estratégicas e territórios de valor para a companhia.
O que fizemos
Discovery
Focus group
Entrevistas em profundidade
Debriefings diários
Relatório "top line", com principais achados
Serviços
Recrutamento
Streaming das sessões
Tradução simultânea
Resultados
Quer saber mais desse
ou de outros projetos?
São Paulo, SP · Brazil · 01453 900Vamos conversar: +55 11 97830-1560
Sobre participação em pesquisas: +55 11 96629-3250
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